GÜVENLİ ÖDEME VE FİNANSAL İŞLEM POLİTİKASI

Wox İç ve Dış Ticaret A.Ş. (WoxWear)

WoxWear olarak, küresel tekstil tedarik zincirindeki rolümüzün bilinciyle, tüm ticaret ve ödeme süreçlerinde maksimum şeffaflık, güvenlik ve uluslararası finansal standartlara uyum sağlıyoruz. İş ortaklarımızın yatırımlarını korumak ve sınır ötesi ticarette kesintisiz bir deneyim sunmak amacıyla, bankacılık düzeyinde güvenlik protokolleri ve doğrulanabilir ticari prosedürler uyguluyoruz.

1. KURUMSAL VE GÜVENLİ ÖDEME ALTYAPISI

WoxWear ile gerçekleştirilen tüm finansal işlemler, kurumsal güvenilirlik ilkeleri çerçevesinde yürütülür:

• Resmi Hesaplar: Tüm işlemler yalnızca Wox İç ve Dış Ticaret A.Ş. adına açılmış resmi ve ticari banka hesapları üzerinden gerçekleştirilir. Şahıs hesapları kesinlikle kullanılmaz.
• Şeffaf Faturalandırma: Her sipariş için uluslararası ticarete uygun, detaylı "Proforma Fatura (PI)" ve sevkiyat aşamasında "Ticari Fatura (Commercial Invoice)" düzenlenir.
• Uluslararası Standartlar: Kara paranın aklanmasının önlenmesi (AML) ve Müşterini Tanı (KYC) ilkelerine uygun, şeffaf bir finansal süreç işletilir.
• Kayıt Altına Alma: Tüm ödeme detayları, dekontlar ve ticari sözleşmeler yazılı olarak kayıt altına alınır ve karşılıklı onaydan geçer.

2. KABUL EDİLEN ULUSLARARASI ÖDEME YÖNTEMLERİ

Müşterilerimizin coğrafi konumuna ve projenin ölçeğine göre en güvenli ve optimum maliyetli ödeme yöntemlerini sunuyoruz:

• Banka Havalesi (SWIFT / EFT): Küresel B2B işlemlerimiz için en yaygın ve güvenli standart yöntem.
• SEPA Transferi: Avrupa'daki iş ortaklarımız için komisyonsuz, hızlı ve güvenilir Euro (€) transfer altyapısı.
• Kurumsal Ödeme Çözümleri / Kredi Kartı: Numune siparişleri veya düşük hacimli işlemler için, 3D Secure korumalı uluslararası online ödeme bağlantıları.
• Akreditifli Ödeme (Letter of Credit - L/C): Çok yüksek hacimli kurumsal projelerde, karşılıklı mutabakata bağlı olarak banka garantili ödeme seçenekleri değerlendirilebilir.

3. SİPARİŞ AŞAMALARINA GÖRE ÖDEME PROSEDÜRLERİ

Finansal süreçlerimiz, hem üreticiyi hem de markayı koruyan adil bir nakit akışı modeline dayanır.

Numune Siparişleri (Sampling)

• Üretime geçmeden önce kalıp, kumaş ve baskı kalitesini test etmeniz için numune bedeli peşin olarak tahsil edilir.
• Ödeme onayının ardından üretim planlaması başlar ve ortalama numune teslim süresi 7–10 gün arasında değişir.
• Siparişin toplu üretime dönüşmesi durumunda, ödenen numune bedeli toplam sipariş tutarından düşülmektedir.

Toplu Üretim (Bulk Production)

Toplu üretim projelerinde riskleri karşılıklı olarak minimize eden aşamalı bir ödeme planı uygulanır (Standart oranlar proje ölçeğine göre %50 / %50 veya %60 / %40 olarak belirlenir):

• Ön Ödeme (Deposit): Sipariş onayı, kumaş tedariği ve üretimin başlaması için talep edilir.
• Bakiye Ödemesi (Balance): Üretimin tamamlanması, Kalite Kontrol (QC) süreçlerinin bitirilmesi ve ürünlerin sevkiyata hazır hale gelmesiyle, yükleme öncesi talep edilir.

4. DOLANDIRICILIĞA KARŞI MAKSİMUM KORUMA (ANTI-FRAUD POLICY)

Uluslararası ticarette siber güvenlik risklerine karşı müşterilerimizi korumak en büyük önceliklerimizden biridir. Fatura sahteciliği (BEC Scams) gibi siber saldırılara karşı lütfen aşağıdaki kurallara dikkat ediniz:

5. VERİ GÜVENLİĞİ, GİZLİLİK VE KVKK/GDPR UYUMLULUĞU

Ödeme süreçlerinde WoxWear ile paylaşılan tüm ticari ve finansal veriler, uluslararası veri koruma kanunları (GDPR) ve KVKK kapsamında en üst düzeyde korunur:

• Vergi numaralarınız, banka bilgileriniz ve ticari anlaşma detaylarınız hiçbir koşulda üçüncü şahıslarla veya kurumlarla paylaşılmaz.
• Veriler, yalnızca yasal vergilendirme, gümrük beyannameleri ve resmi muhasebe kayıtları amacıyla kullanılır ve güvenli sunucularda muhafaza edilir.

6. ULUSLARARASI İŞ ORTAKLARI VE İHRACAT UYUMLULUĞU

Avrupa standartlarında üretim yapan bir partner olarak WoxWear, ödemesi tamamlanan tüm siparişlerin gümrük ve ihracat operasyonlarını şeffaflıkla yönetir. Finansal onayların tamamlanmasının ardından ürünleriniz; ATR, EUR.1, Menşe Şahadetnamesi (Certificate of Origin) ve çeki listesi (Packing List) gibi resmi uluslararası ticaret belgeleri eksiksiz hazırlanarak yola çıkarılır.