POLÍTICA DE PAGO SEGURO Y TRANSACCIONES FINANCIERAS

Wox İç ve Dış Ticaret A.Ş. (WoxWear)

Como WoxWear, conscientes de nuestro papel en la cadena de suministro textil mundial, garantizamos la máxima transparencia, seguridad y cumplimiento de los estándares financieros internacionales en todos nuestros procesos comerciales y de pago. Para proteger las inversiones de nuestros socios comerciales y ofrecer una experiencia fluida en el comercio transfronterizo, implementamos protocolos de seguridad a nivel bancario y procedimientos comerciales verificables.

1. INFRAESTRUCTURA DE PAGO CORPORATIVA Y SEGURA

Todas las transacciones financieras realizadas con WoxWear se llevan a cabo en el marco de los principios de fiabilidad corporativa:

  • Cuentas Oficiales: Todas las transacciones se procesan exclusivamente a través de cuentas bancarias oficiales y comerciales abiertas a nombre de Wox İç ve Dış Ticaret A.Ş. Nunca se utilizan cuentas personales bajo ninguna circunstancia.
  • Facturación Transparente: Para cada pedido, se emite una "Factura Proforma (PI)" detallada y adecuada para el comercio internacional, seguida de una "Factura Comercial (Commercial Invoice)" durante la fase de envío.
  • Estándares Internacionales: Se opera un proceso financiero transparente en cumplimiento con los principios de Prevención del Blanqueo de Capitales (AML) y Conozca a su Cliente (KYC).
  • Registro: Todos los detalles de pago, recibos y acuerdos comerciales se registran por escrito y están sujetos a aprobación mutua.

2. MÉTODOS DE PAGO INTERNACIONALES ACEPTADOS

Ofrecemos los métodos de pago más seguros y rentables según la ubicación geográfica de nuestros clientes y la escala de los proyectos:

  • Transferencia Bancaria (SWIFT / EFT): El método estándar más común y seguro para nuestras transacciones B2B globales.
  • Transferencia SEPA: Infraestructura de transferencia en euros (€) sin comisiones, rápida y confiable para nuestros socios comerciales en Europa.
  • Soluciones de Pago Corporativo / Tarjeta de Crédito: Enlaces de pago en línea internacionales protegidos por 3D Secure para pedidos de muestras o transacciones de bajo volumen.
  • Carta de Crédito (L/C): Para proyectos corporativos de muy alto volumen, se pueden evaluar opciones de pago con garantía bancaria sujeto a acuerdo mutuo.

3. PROCEDIMIENTOS DE PAGO POR ETAPAS DE PEDIDO

Nuestros procesos financieros se basan en un modelo de flujo de caja justo que protege tanto al fabricante como a la marca.

Pedidos de Muestras (Sampling)

  • La tarifa de la muestra se cobra por adelantado para que pueda probar el patrón, la tela y la calidad de impresión antes de pasar a la producción.
  • La planificación de la producción comienza tras la confirmación del pago, y el tiempo medio de entrega de las muestras varía de 7 a 10 días.
  • En caso de que el pedido se convierta en producción en masa, la tarifa pagada por la muestra se deduce del importe total del pedido.

Producción en Masa (Bulk Production)

En los proyectos de producción en masa, se aplica un plan de pago escalonado para minimizar mutuamente los riesgos (Las tarifas estándar se establecen en 50% / 50% o 60% / 40% dependiendo de la escala del proyecto):

  • Pago por Adelantado (Deposit): Solicitado para la confirmación del pedido, el abastecimiento de telas y el inicio de la producción.
  • Pago del Saldo (Balance): Solicitado antes de la carga, una vez completada la producción, finalizados los procesos de Control de Calidad (QC) y cuando los productos estén listos para el envío.

4. MÁXIMA PROTECCIÓN CONTRA EL FRAUDE (POLÍTICA ANTIFRAUDE)

Proteger a nuestros clientes contra los riesgos de ciberseguridad en el comercio internacional es una de nuestras máximas prioridades. Por favor, preste atención a las siguientes reglas contra los ciberataques como el fraude de facturas (BEC Scams):

Cambio de Información Bancaria
Los datos de la cuenta bancaria de WoxWear nunca se cambian instantáneamente y únicamente a través de un texto de correo electrónico. En caso de una posible actualización bancaria, los funcionarios de la empresa le enviarán un documento oficial con firma original y sello.
Canales de Comunicación Oficiales
Por favor, considere únicamente las solicitudes de facturación y pago que provengan de nuestras direcciones de correo electrónico corporativas que terminen en @woxwear.com.
Mecanismo de Verificación
Si recibe un correo electrónico sospechoso solicitando el pago a una cuenta diferente, solicite inmediatamente una verificación verbal a su representante a través de nuestras líneas telefónicas oficiales o WhatsApp antes de realizar cualquier transacción.

5. SEGURIDAD DE DATOS, PRIVACIDAD Y CUMPLIMIENTO DE KVKK/GDPR

Todos los datos comerciales y financieros compartidos con WoxWear durante los procesos de pago están protegidos al más alto nivel en el ámbito de las leyes internacionales de protección de datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos Personales (KVKK):

  • Sus números de identificación fiscal, datos bancarios y detalles de acuerdos comerciales no se comparten con terceros ni instituciones bajo ninguna circunstancia.
  • Los datos se utilizan estrictamente para la fiscalidad legal, las declaraciones de aduanas y los registros contables oficiales, y se almacenan de forma segura en servidores protegidos.

6. SOCIOS COMERCIALES INTERNACIONALES Y CUMPLIMIENTO DE EXPORTACIÓN

Como socio que produce bajo estándares europeos, WoxWear gestiona de forma transparente las operaciones de aduanas y exportación para todos los pedidos pagados en su totalidad. Una vez completadas las aprobaciones financieras, sus productos se envían con los documentos oficiales de comercio internacional completamente preparados, como ATR, EUR.1, Certificado de Origen (Certificate of Origin) y Lista de Empaque (Packing List).

Product added to wishlist